退款说明
关系洞察智能销售的是即时生成的数字内容。支付成功并解锁完整报告后，系统已经开始提供服务。
可申请处理的情况
- 同一订单或同一报告出现重复扣款。
- 支付成功，但完整报告未解锁。
- 系统错误导致已购报告无法查看。
- 支付渠道确认扣款成功，但后台没有生成对应订单记录。
通常不支持退款的情况
- 报告已成功解锁，且不存在技术故障。
- 仅因“不准”“没有复合”“结果不符合预期”等主观原因申请退款。
- 用户主动删除档案、清理浏览器记录或丢失报告链接，但后台可补发访问方式。
申请时请准备
支付时间、支付金额、支付渠道订单号、报告链接或你填写的手机号/邮箱。正式上线前，请将本页补充为真实经营主体和客服联系方式。